Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 7 de mayo de 2026 — Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD
1. Responsable del tratamiento
Denominación: Automarketing Digital (Nabil Mohamed González, NIF 32071566K)
Actividad: Consultoría y automatización de marketing para negocios locales
Contacto para ejercicio de derechos: nabil@automarketingdigital.es o el formulario de contacto de la web
2. Datos que recopilamos
Únicamente recopilamos los datos que el usuario facilita voluntariamente a través de los formularios del Sitio Web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Numero de telefono o WhatsApp
- Sector o tipo de negocio
- Mensaje o consulta libre
No recopilamos datos especialmente protegidos ni datos de menores de 14 años.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de información | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta que se resuelva la consulta + 1 año |
| Envío de información comercial sobre servicios | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta retirada del consentimiento |
| Gestión de la relación contractual | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación + 5 años (obligación fiscal) |
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio utilizamos herramientas tecnológicas de terceros que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:
- Google LLC (Google Sheets, Gmail, Analytics) — almacenamiento y comunicación. Transferencia internacional cubierta por Data Privacy Framework UE-EE.UU.
- OpenAI Inc. — generación de contenido con IA. Transferencia internacional cubierta por Cláusulas Contractuales Tipo.
- GitHub Inc. — alojamiento del sitio web (GitHub Pages). Cubierto por Data Privacy Framework UE-EE.UU.
- Cloudflare Inc. — CDN y protección antibot (Turnstile). Data Privacy Framework UE-EE.UU.
- Microsoft Corporation (Clarity) — analítica de comportamiento anonimizada.
- Evolution API — proveedor de mensajería WhatsApp. Cubierto por Cláusulas Contractuales Tipo.
- EasyPanel — hosting de workflows (n8n). Cubierto por Cláusulas Contractuales Tipo.
5. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer que datos personales tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar el borrado de sus datos ("derecho al olvido").
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a nabil@automarketingdigital.es o usar el formulario de la web. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
6. Medidas de seguridad
Automarketing Digital aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD: HTTPS obligatorio, hosting en infraestructura europea cuando es posible, control de acceso a credenciales, copias de seguridad, log de eventos.
7. Uso de inteligencia artificial
En el marco de la prestación de nuestros servicios utilizamos herramientas de inteligencia artificial (modelos de OpenAI y Anthropic) para clasificar mensajes y generar borradores de respuesta. Toda comunicación automatizada con clientes pasa por revisión humana antes de enviarse. El usuario puede solicitar revisión humana de cualquier decisión o comunicación contactando con nosotros.
8. Tratamiento de datos en proyectos de clientes
Cuando un cliente nos contrata para construir o mantener su web, podemos desplegar herramientas de analítica en su sitio (Microsoft Clarity, Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics) bajo solicitud expresa del cliente. En esos casos:
- El responsable del tratamiento es el cliente (titular del sitio web).
- Automarketing Digital actúa como encargado del tratamiento en virtud del artículo 28 del RGPD, formalizado por contrato de prestación de servicios.
- Las herramientas se instalan con Consent Mode v2 y banner de cookies cumpliendo RGPD; el tracking solo se activa tras consentimiento expreso del visitante.
- Los datos quedan accesibles en las cuentas que se acuerden con el cliente. Si compartimos infraestructura técnica con varios clientes, cada uno recibe sus datos segregados o vista filtrada.
- Los visitantes de las webs de clientes pueden ejercer sus derechos contactando con el cliente titular. Automarketing Digital colabora en la respuesta cuando el cliente lo solicita.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.